покупка продажа
USD 87.00 90.00
EUR 94.70 99.00
GBP 105.00 120.00
CHF 85.00 100.00
Москва и МО
Ваш регион
Москва и МО
Вход в Интернет Банк
Добро пожаловать в Реалист Банк
«В конце 2023 года акционеры Реалист Банка закрыли сделку по покупке Джей энд Ти Банк (АО) и приняли решение о реорганизации Реалист Банка в форме присоединения к нему Джей энд Ти Банк (АО). Это значит, что все работы по присоединению Джей энд Ти Банк (АО) ведутся полным ходом. Все обязательства Джей энд Ти Банк (АО) перед клиентами переходят к Реалист Банку. Они будут исполнены в полном объёме.

Это решение поможет нам нарастить объёмы за счёт синергии наших бизнесов и усилить позиции банка на рынке.

Информация о завершении процедуры присоединения Джей энд Ти Банк (АО) будет доведена дополнительно.

На этой странице вы найдете блок «Вопрос-ответ», который даст ответы на вопросы о дальнейшем обслуживании клиентов Джей энд Ти Банк (АО)»
ROE 13%
2023 г.
(Эксперт РА)
35 млрд
рублей в управлении
> 15%
Рост бизнеса
в 2023 г.
Почему выбирают нас?
30 лет
на рынке
Мы устанавливаем
скорость на рынке
лизинга автотехники
16 место
по объёму нового бизнеса МСБ в разрезе спецтехники, "Эксперт РА"
12 место
в рейтинге лидеров российского private banking по версии журнала «Банковское обозрение»
720
сотрудников
Лучшие курсы валют на рынке
20 000
единиц техники нашли нового владельца
ТОП - 19
по объему факторингового портфеля
184%
Рост капитала в 2023 году
Покупаем 7%
россыпного золота в России
> 450 000
клиентов нам доверяют
35 млрд руб
в управлении
Ключевые преимущества
ПРЕМИАЛЬНОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ
ПОВЫШЕННЫЕ СТАВКИ
ПО ВКЛАДАМ
КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС
МАРШРУТЫ ПЛАТЕЖЕЙ
ПО ВСЕМУ МИРУ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КУРС
ОБМЕНА ВАЛЮТ
Услуги Private Banking
Вклады
Векселя
Операции с драгоценными
металлами
Карта МIR SUPREME
Вопросы и ответы
Будет ли меняться название банков после присоединения? Что изменится для клиентов?
В результате присоединения все права и обязательства Джей энд Ти Банк (АО) перейдут к АО «РЕАЛИСТ БАНК». Обслуживание клиентов продолжится в Реалист Банке. Клиенты Джей энд Ти Банк (АО) получат доступ к линейке продуктов и сервисов Реалист Банка.
Что будет с офисами банков? Куда я смогу обратиться по каким-либо вопросам?
Офисы Джей энд Ти Банк (АО) продолжат работу под брендом Реалист Банк. Клиенты Джей энд Ти Банк (АО) смогут обслуживаться в любом офисе Реалист Банка.
На основании какого закона мои банковские продукты и персональные данные будут переданы в АО «РЕАЛИСТ БАНК»?
На основании п. 2 ст. 58 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 5 ст. 17 Федерального закона «Об акционерных обществах».
Как мне получить доступ к банковским продуктам, если в моем населенном пункте нет офиса Реалист Банка?

Обслуживание после присоединения доступно:

  • в мобильном приложении Реалист Банк.
  • в интернет-банке Реалист Банк.

Подробная информация — в контакт-центре: +7 (499) 968-94-23 (для Москвы) или 8 (800) 770-79-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Будут ли меняться телефоны контакт-центра?

Вы можете обращаться в Контакт-центр Джей энд Ти Банк (АО) или в контакт-центр Реалист Банка по номеру +7 (499) 968-94-23 (для Москвы) или 8 (800) 770-79-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

После завершения процедуры присоединения телефонные номера Контакт-центр Джей энд Ти Банк (АО) будут недоступны.

Как клиентов оповестят о реорганизации банков?

Информация о реорганизации Реалист Банк и Джей энд Ти Банк (АО):

  • размещена на сайтах банков;
  • уведомление кредиторов было осуществлено путем публикации сообщений о принятом решении о реорганизации в журнале «Вестник государственной регистрации»;

Актуальную информацию о присоединении можно получить в контакт-центре по номеру +7 (499) 968-94-23 (для Москвы) или 8 (800) 770-79-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный) и офисах банков.

Куда обращаться клиентам после присоединения?

В любой офис Реалист Банка, в том числе в те, где ранее были офисы Джей энд Ти Банк (АО).

Вы также можете обратиться в контакт-центр: +7 (499) 968-94-23 (для Москвы) или 8 (800) 770-79-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный) для получения дополнительной информации.

Будет ли действовать корреспондентский счет Джей энд Ти Банк (АО) в Банке России для зачисления поступлений на счета клиентов по старым реквизитам?

Да, в течение 90 календарных дней после присоединения.

Будет ли работать сайт Джей энд Ти Банк (АО)?

Нет, после присоединения основным информационным ресурсом для клиентов будет сайт Реалист Банка.

Где получить новые реквизиты?

Реалист Банк уведомит каждого клиента о новых реквизитах путем направления уведомления в интернет-банке, в мобильном приложении, либо Почтой России. На сайте Реалист Банка в разделе «Реквизиты» вы можете ознакомиться с реквизитами банка.

Также, для получения информации о ваших счетах вы можете обратиться в любой офис Реалист Банка и в контакт-центр по номеру +7 (499) 968-94-23 (для Москвы) или 8 (800) 770-79-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Я клиент Джей энд Ти Банк (АО), где я буду обслуживаться после присоединения?

Можно выбрать любой офис Реалист Банка, в том числе офисы Джей энд Ти Банк (АО), которые продолжат работать под брендом «Реалист Банк». С актуальным перечнем и адресами офисов Реалист Банка можно ознакомиться здесь.

Вы также можете в контакт-центре: +7 (499) 968-94-23 (для Москвы) или 8 (800) 770-79-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный) для получения дополнительной информации.

Как получить доступ в интернет-банк и мобильное приложение Реалист Банка клиенту Джей энд Ти Банк (АО) после присоединения?

До присоединения Джей энд Ти Банк (АО):

Информация о процедуре подключения к мобильному приложению и интернет-банку Реалист Банка будет направлена в интернет-банке либо в мобильном приложении Джей энд Ти Банк (АО).

После объединения банков:

  • Физические лица могут подключить себе мобильное приложение, либо интернет-банк Реалист Банка самостоятельно, в любом офисе Реалист Банка либо обратившись в контакт-центр по номеру +7 (499) 968-94-23 (для Москвы) или 8 (800) 770-79-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
  • Юридические лица и ИП — через обращение в любой офис Реалист Банка. Подключение к мобильному банку, интернет-банку, выдачу токенов юридическим лицам и ИП Реалист Банк производит бесплатно для всех клиентов Джей энд Ти Банк (АО).

Вы также можете обратиться в контакт-центр: +7 (499) 968-94-23 (для Москвы) или 8 (800) 770-79-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный) для получения дополнительной информации.

Можно ли формировать выписки по счетам Джей энд Ти Банк (АО) в интернет-банке Реалист Банка после реорганизации?
Выписки за период до присоединения Джей энд Ти Банк (АО) можно получить в офисах Реалист Банка либо направить запрос в интернет-банке или мобильном приложении.
Смогу ли я продолжать пользоваться мобильным приложением и интернет-банком Джей энд Ти Банк (АО)?
Нет. После присоединения Джей энд Ти Банк (АО) к Реалист Банку для дистанционного обслуживания необходимо использовать мобильное приложение и интернет-банк Реалист Банка. Как получить доступ см. ответ выше.
Будет ли в интернет-банке Реалист Банка информация по моим счетам, открытым в Джей энд Ти Банк (АО)?
Да. После завершения процедуры присоединения и переноса всех счетов в Реалист Банк, в интернет-банке Реалист Банка будут доступны ранее открытые в Джей энд Ти Банк (АО) счета и остатки по ним. У клиентов, которые одновременно являются клиентами Джей энд Ти Банк (АО) и Реалист Банка, после завершения процедуры присоединения и переноса всех счетов в интернет-банке Реалист Банка перечень имеющихся счетов дополнится счетами Джей энд Ти Банк (АО). Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям мы предлагаем открыть счета в Реалист Банке до даты присоединения и начать уведомление своих контрагентов о новых реквизитах счета. Все процедуры по открытию счета выполняются бесплатно.
Можно выпустить карту Джей энд Ти Банк (АО)?

Нет. К сожалению, эмиссия карт Джей энд Ти Банк (АО) прекращена, мы можем предложить карту ПС МИР Реалист Банка. Для клиентов Джей энд Ти Банк (АО) выпуск карты ПС МИР Реалист Банка осуществляется бесплатно, если у вас уже была карта Джей энд Ти Банк (АО), первый год обслуживания также бесплатно. Для выпуска карты Реалист Банка вы можете обратиться в контакт-центр по номеру +7 (499) 968-94-23 (для Москвы) или 8 (800) 770-79-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный) или в офисы Реалист Банка.

Какой срок действия карт Джей энд Ти Банк (АО)?

Карты Джей энд Ти Банк (АО) будет действовать до момента присоединения Джей энд Ти Банк (АО), при этом клиентам будет направлено предварительное уведомление о дате блокировки карт. Для клиентов Джей энд Ти Банк (АО) выпуск карты ПС МИР Реалист Банка осуществляется бесплатно, если у вас уже была карта Джей энд Ти Банк (АО), первый год обслуживания также бесплатно.

Вы можете обратиться в контакт-центр Реалист Банка по номеру +7 (499) 968-94-23 (для Москвы) или 8 (800) 770-79-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный) для получения необходимой информации или в офисы Реалист Банка.

Как разблокировать/заблокировать карту Джей энд Ти Банк (АО)?
До даты присоединения карты обслуживает Джей энд Ти Банк (АО) в стандартном режиме.
Как закрыть счет и карту?
Обратиться в офис Джей энд Ти Банк (АО) или в офис Реалист Банка.
Как изменить ПИН-код у карты?
До даты присоединения карты обслуживает Джей энд Ти Банк (АО) в стандартном режиме.
Как получить деньги со счета, если карта уже не работает?
В любом отделении Реалист Банка, через интернет-банк и мобильное приложение.
Останутся ли застрахованы вклады после присоединения?
Да. Средства физических лиц и ИП в пределах 1,4 млн ₽ (совокупно) застрахованы в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».
Как получить выписку по счетам Джей энд Ти Банк (АО) после присоединения?
Обратиться в офис Реалист Банка, либо направить запрос в интернет-банке или мобильном приложении.
Изменятся ли номера банковских счетов после присоединения Джей энд Ти Банк (АО) к Реалист Банку?

Да. Информация по вкладам, счетам и иным продуктам:

  • в мобильном приложении Реалист Банка;
  • в интернет-банке Реалист Банка;
  • в офисах Реалист Банка или обратиться в контакт-центр по номеру +7 (499) 968-94-23 (для Москвы) или 8 (800) 770-79-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный);
  • в уведомлении, направленном банком.
Будут ли меняться условия по вкладам Джей энд Ти Банк (АО)? Нужно ли переоформлять вклады? Не произойдет ли потеря процентов?

Условия по вкладам не изменятся. Переоформлять вклады не нужно. Информация по вкладам, счетам и иным продуктам:

  • в мобильном приложении Реалист Банка;
  • в интернет-банке Реалист Банка;
  • в офисах Реалист Банка или обратиться в контакт-центр по номеру +7 (499) 968-94-23 (для Москвы) или 8 (800) 770-79-20 (круглосуточно, звонок по России бесплатный);
  • в уведомлении, направленном банком.
На какую сумму страхового возмещения я могу рассчитывать при наличии вкладов и в Реалист Банк, и Джей энд Ти Банк (АО)?
После присоединения совокупно на 1,4 млн ₽ в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».
В Джей энд Ти Банк (АО) у меня были оформлены доверенности/завещания. Будут ли они действовать после присоединения? Нужно ли их переоформлять?

После завершения процедуры присоединения Реалист Банк возьмет на себя все обязательства Джей энд Ти Банк (АО) по оформленным доверенностям и завещательным распоряжениям по вкладам и счетам. Вам не нужно предпринимать дополнительных действий для их переоформления.

Ранее оформленные в Джей энд Ти Банк (АО) доверенности и завещательные распоряжения после присоединения будут действовать без ограничений. Для совершения операций по доверенности/завещательному распоряжению после даты присоединения клиент может обратиться в любой офис Реалист Банка. При необходимости возможно переоформить доверенность или завещательное распоряжение в офисе Реалист Банка.

У меня открыт счет в иностранной валюте в Джей энд Ти Банк (АО), смогу ли я получить наличные средства после присоединения?
Да, но только в соответствии с временным порядком операций с наличной валютой, введенным Банком России.

Для физических лиц общая сумма снятия за весь период действия ограничений — не более 10 000 долларов США (либо эквивалент в евро) совокупно по всем счетам, открытым в Реалист Банке и Джей энд Ти Банк (АО), при условии, что средства были размещены до 09.03.2022. Сумма свыше может быть выдана только в рублях по курсу Банка России на дату выдачи.
Что будет с моим индивидуальным банковским сейфом (ячейкой) в Джей энд Ти Банк (АО)?
Договоры аренды индивидуальных сейфов (ячейки) будут действовать.
Я оставлял претензию в Джей энд Ти Банк (АО). Когда и как я получу ответ?
Все обращения клиентов рассматриваются в срок до 30 дней. Если Джей энд Ти Банк (АО) не предоставит ответ до окончания процедуры присоединения, вы можете повторно обратиться с претензией в Реалист Банк.
Персональный менеджер
свяжется с вами в течение 5 минут
Мобильный телефон
Для улучшения работы сайта мы используем файлы cookie.
Продолжая работу с сайтом, вы разрешаете использование cookie-файлов.
Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера.